Fenetre evelation de privilège non visible avec teams

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour @Bros, Stephane,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q and A. Merci de nous avoir contactés et d avoir partagé votre expérience concernant Microsoft Teams et la fenêtre d élévation de privilèges.

D après votre description, le problème se produit lorsqu une action nécessite des privilèges administrateur. Dans ce cas, la fenêtre d élévation de privilèges apparaît sur l appareil de l utilisateur, mais ne peut pas être affichée par le partage d écran standard ou les sessions à distance.

Pour résoudre cela, veuillez utiliser l une des approches suivantes.

Option 1: Connexion avec un compte administrateur local Déconnectez la session actuelle de l utilisateur et connectez vous directement sur l appareil concerné avec un compte administrateur local ou domaine. Une fois connecté, ouvrez Microsoft Teams et complétez la configuration. Ensuite, vous pouvez vous déconnecter et laisser l utilisateur se reconnecter normalement.

Option 2: Utiliser un outil d assistance à distance compatible avec l élévation
Si une assistance à distance est nécessaire, utilisez un outil qui prend en charge l élévation administrateur sur le bureau sécurisé. Par exemple, Windows Quick Assist en mode contrôle total après connexion avec un compte administrateur ou une solution de gestion à distance d entreprise prenant en charge les actions élevées. Le partage d écran standard n affiche pas les invites d élévation.

Note: Veuillez comprendre que notre première réponse ne résout pas toujours le problème immédiatement. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons travailler ensemble pour trouver une solution.

J espère que ces informations vous seront utiles. Veuillez suivre ces étapes et me dire si cela fonctionne pour vous. Sinon, nous pourrons continuer à travailler ensemble pour résoudre le problème. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou avez besoin d aide supplémentaire, n hésitez pas à les partager dans les commentaires de cette publication afin que je puisse continuer à vous accompagner. Je suis impatient de poursuivre la conversation.

Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et voter positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur "Commentaire".

Note Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par courrier électronique si vous souhaitez recevoir la notification correspondante pour cette discussion.