authenticator - tourne en rond - impossible de recevoir un code

anya 0 Points de réputation
2025-12-08T12:47:19.6466667+00:00

on me demande un code d'authticator mais lorsque je vais dessus rien ne vient alors que j'ai bien mon compte dessus. Et lorsque on me propose une alternative c'est aussi un code sur la meme application donc impossible d'avancer je tourne en rond et pas possible de trouver une autre manière de recevoir un code, par exemple par sms, ou par email

Azure Advisor
Azure Advisor

Moteur de recommandations personnalisées Azure qui aide les utilisateurs à suivre les meilleures pratiques pour optimiser les déploiements Azure.

0 commentaires

3 réponses

Trier par : Plus ancien
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Shubham Sharma 17,930 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2025-12-08T13:07:04.8166667+00:00

    anya

    Merci de contacter Microsoft Q&A.

    Le problème concerne un verrouillage du locataire, où aucun autre administrateur global du locataire ne dispose des autorisations nécessaires pour réenregistrer l’AMF. Pour résoudre ce problème, nous avons contacté notre équipe de protection des données via un ticket de support. Ils vous contacteront par e-mail ou par téléphone pour vous aider à restaurer l’accès au locataire et à résoudre le problème.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  2. anya 0 Points de réputation
    2025-12-09T19:39:47.76+00:00

    J’ai déjà répondu dans un message précédent, mais il semble que aucune réponse ne vient de votre part

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  3. anya 0 Points de réputation
    2025-12-11T10:39:43.6466667+00:00

    G je viens d’avoir un appel étrange de votre entreprise, et en plus la personne m’a raccroché au nez. Je n’ai toujours pas de solution et mon ticket est en attente depuis lundi.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).