Utilisation des crédit Azure for startups - Crédit déja utilisé

Bonjour @Waad toumi

Il semble que vous rencontriez un problème pour utiliser vos crédits Azure de 100 000 $ via le programme Microsoft pour les startups. Analysons ensemble les causes possibles de ce problème, d'après les informations que vous avez fournies :

Lorsque vous tentez d'utiliser vos crédits, vous recevez le message « Crédit déjà utilisé », mais votre portail Azure affiche « Aucun crédit à afficher ». Cette situation résulte souvent d'une erreur d'association de compte ou d'un problème d'activation.

Voici quelques étapes à suivre :

Vérifiez l'adresse e-mail de votre abonnement Azure : Assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour vous inscrire au programme Microsoft pour les startups. Cette étape est essentielle pour l'activation.

Réessayez d'utiliser vos crédits : Il arrive qu'une erreur se produise lors du processus d'utilisation des crédits. Déconnectez-vous du portail Azure et du portail Startups, puis réessayez d'utiliser vos crédits depuis le portail Startups.

État du compte : Assurez-vous que votre compte Azure est bien un nouveau compte et qu'il n'est associé à aucun abonnement antérieur. Si un compte Azure existait déjà avec votre adresse e-mail, Microsoft pourrait détecter cela comme un problème lors de la vérification de votre éligibilité.

Contacter l'assistance : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est préférable de contacter directement le support Azure. Ils pourront vous fournir des informations précises sur votre compte et le processus d'utilisation des crédits.

Références :

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