bloc note sur OneNote for Windows 10 a disparu lorsque j'ai voulu synchroniser mes notes

Question

bloc note sur OneNote for Windows 10 a disparu lorsque j'ai voulu synchroniser mes notes

Jérôme 5

Mon bloc note sur OneNote for Windows 10 a disparu lorsque j'ai voulu synchroniser mes notes avec one drive. Il n'est plus sur onedrive, ni dans le cloud, ni dans l'historique, ni dans la corbeille et je ne trouve pas de sauvegardes locales, comment faire pour le retrouver ?

Les solutions qu'on me donne sur internet c'est de chercher l'historique des versions mais impossible de les trouver sur l'application, car ce n'est pas une note mais tout un bloc notes qui a disparu.

Et je ne trouve pas le fichier des sauvegardes locales pour l'application. Je trouve les sauvegardes pour une autre forme de l'application OneNote mais par pour OneNote for Windows 10.

Aidez moi, c'est toutes mes notes de cours de plus de 6 mois qui ont disparues. J'en ai vraiment besoin.

Anonyme

2025-12-05T22:36:27.7866667+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.

Bonjour @Jérôme,

J’espère que tout se passe bien de votre côté. Je fais suite au fil de support que nous avons suivi ensemble. Je voulais vérifier si les informations que j’ai partagées dans ma réponse précédente ont permis de résoudre le problème que vous rencontriez. Si vous rencontrez encore des difficultés ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. Je serai toujours ravi de vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous voulons nous assurer que tout fonctionne correctement et que votre expérience reste fluide. Merci encore pour votre collaboration tout au long du processus de dépannage. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles bientôt.

Cordialement,

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Anonyme

2025-12-05T22:36:27.7866667+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.

Bonjour @Jérôme,

J’espère que tout se passe bien de votre côté. Je fais suite au fil de support que nous avons suivi ensemble. Je voulais vérifier si les informations que j’ai partagées dans ma réponse précédente ont permis de résoudre le problème que vous rencontriez. Si vous rencontrez encore des difficultés ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. Je serai toujours ravi de vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous voulons nous assurer que tout fonctionne correctement et que votre expérience reste fluide. Merci encore pour votre collaboration tout au long du processus de dépannage. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles bientôt.

Cordialement,

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles. Comme notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Cependant, vous pouvez bien sûr effectuer les mêmes opérations dans l’interface française.

Bonjour @Jérôme,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Merci de nous avoir contactés et d’avoir partagé votre expérience.

Je comprends parfaitement l’importance de garder vos notes en sécurité et accessibles. Pour restaurer vos notes, veuillez suivre ces étapes :

Vérifier le compte correct

Dans OneNote pour Windows 10, allez dans Paramètres → Comptes et confirmez que vous êtes connecté avec le compte qui possède le bloc-notes.
Vérifiez également OneNote sur le web et OneDrive sur le web en utilisant le même compte.

Vérifier les deux corbeilles OneDrive

Ouvrez OneDrive sur le web, puis accédez à la Corbeille.
Faites défiler jusqu’en bas et ouvrez la Corbeille de deuxième niveau.
Si vous voyez le bloc-notes, sélectionnez Restaurer.

Restaurer OneDrive à une date antérieure

Dans les paramètres OneDrive, choisissez Restaurer votre OneDrive.
Sélectionnez une date antérieure à la disparition du bloc-notes et restaurez.

Ces étapes résolvent généralement les problèmes de bloc-notes manquants. Veuillez m’indiquer quel compte vous avez confirmé et si le bloc-notes apparaît dans l’une des corbeilles. Je peux vous guider pour les étapes suivantes si nécessaire.

J’espère que ces informations vous seront utiles. Veuillez suivre ces étapes et me dire si cela fonctionne pour vous. Sinon, nous pouvons travailler ensemble pour résoudre le problème.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires de ce post afin que je puisse continuer à vous aider.

J’ai hâte de poursuivre la conversation.

Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et l’approuver. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur "Commentaire".

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