Erreur lors de l'activation de ESU pour Win10

Bonjour Pidji,

Merci de nous avoir contactés. Je comprends à quel point il est frustrant de constater que tout semble correct, mais que l’inscription échoue malgré tout, surtout sur un appareil OEM plus ancien. L’erreur survient souvent parce que le PC est identifié comme appareil professionnel en raison de sa licence OEM ou d’un ancien compte professionnel. Supprimer tous les comptes professionnels ou scolaires dans Paramètres > Comptes > Accès au travail ou à l’école, puis vérifier avec la commande dsregcmd /status peut aider. Assurez-vous également d’être connecté avec un compte Microsoft plutôt qu’un compte local, et vérifiez que des services comme Assistant de connexion au compte Microsoft sont en cours d’exécution, car ESU nécessite ce lien pour fonctionner. Installez toutes les mises à jour préalables, y compris le ESU Licensing Prep Package (KB5072653) et le correctif hors bande KB5071959, qui résout les problèmes d’inscription. Si la licence OEM continue d’interférer, la raison est que ESU pour les particuliers est lié à votre compte Microsoft, et non à l’activation OEM. Dans ce cas, il peut être nécessaire de convertir en licence Retail ou de procéder à une installation propre de Windows 10 Home/Pro. Pour les appareils professionnels, ESU n’est disponible que via la licence en volume.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me dire si vous avez d’autres questions. Si cette réponse vous aide, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse ».

Cordialement,
Carlo