Problème de bon de certification après participation à un événement

Bonjour,

Je vous contacte car j’ai participé à un événement Microsoft le 15 octobre 2025, qui donnait droit à un bon (voucher) pour passer une certification. Cependant, lorsque j’ai voulu réserver l’examen associé, le bon ne s’est pas affiché et je n’ai pas reçu de code par e-mail

Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour l’utiliser ?

Merci beaucoup pour votre aide.