Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
accès boite mail Outlook
Bonjour, Je rencontre un blocage complet pour accéder à mon ancien compte Hotmail : ******@hotmail.fr.
Ce compte est très important pour moi car il est lié à plusieurs services, notamment à mon compte Xbox et Facebook. Je ne m’en suis pas servi depuis quelque temps et aujourd’hui je ne parviens plus à m’y connecter.
J’ai tenté de récupérer mon mot de passe, mais je n’ai plus accès à mon ancien numéro de téléphone que j'ai changé il y a 3 ans, qui est celui sur lequel les codes de vérification sont envoyés. J’ai également changé de téléphone depuis des années, ce qui m’empêche d’utiliser d’anciens moyens de connexion...
Aucun administrateur ne peut au minimum modifier mon numéro de téléphone lié au compte ?!
J’ai essayé plusieurs fois de remplir le formulaire de récupération, mais cela ne fonctionne pas : comment puis-je me souvenir des objets des emails échangés sur ce compte il y a des années !?!! Je suis donc totalement bloqué et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit en France en support autre que le formulaire qui ne fonctionne pas !!!!!! à l'aide par pitié !!!!