Activation licence famille 2021

NICOLAS BOUVERNE 0 Points de réputation
2025-11-24T17:23:32.2833333+00:00

Bonjour,Il m'est demandé d'activer ma licence office. J'ai les codes d'activation suite à l'achat de la licence.

Je reçois le message suivant:

Désolé... Nous ne pouvons pas nous connecter à l’application d’assistance pour la gestion des licences.

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | MacOS
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  1. Aymeric-B 29,715 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-11-24T18:07:21.45+00:00

    Bonjour !

    Avec votre Mac, allez sur https://account.microsoft.com/services. Voyez-vous bien votre licence d'Office 2021 ? Si c'est le cas, essayez d'utiliser l'outil de suppression des licences Microsoft Office.
    Vous pouvez trouver un tutoriel ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/comment-supprimer-des-fichiers-de-licence-office-sur-un-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    J'attends votre retour !

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