Communication vocale ou vidéo en temps réel entre les utilisateurs sur des appareils mobiles ou des ordinateurs
Salut Clémence, est-ce que cela arrive dans toutes les applications ou seulement dans certaines ?
Assurez-vous que Windows est entièrement à jour et que l'application Appareil photo fonctionne. Vérifie dans le Gestionnaire de périphériques sous Caméras pour voir si la caméra HD face à l'utilisateur montre des erreurs et mets à jour le pilote si besoin. Confirmez que l'accès à la caméra est autorisé dans les paramètres > Confidentialité > Caméra. Redémarrez votre PC après toute modification. Si ça ne fonctionne toujours pas, je recommande de contacter le support Acer ou d'exécuter le dépanneur matériel Windows, car cela pourrait être un problème matériel.