Comment canceller mon abonnement. Je trouve même pas mon inscription

Jovette Beaudoin 0 Points de réputation
2025-11-16T20:38:36.6066667+00:00

Je ne trouve pas où canceller mon abonnement ou même ma méthode de paiement

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | iOS
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | iOS

Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

Trier par : Plus récent
  1. EmilyS726 269.8K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-11-16T21:17:29.3833333+00:00

    Bonjour

    Quel est exactement le nom de l'abonnement ?

    Est-ce Microsoft 365 personnel/familial par exemple, ou est-ce un business plan Microsoft 365 ?

    Si c'est personnel, allez sur https://account.live.com >abonnement, connectez-vous à votre compte et trouvez l'abonnement pour l'annuler.

    Si c'est professionnel, allez sur https://admin.microsoft.com > connectez-vous à votre compte professionnel, allez dans la section Facturation > votre produit pour l'annuler.

    Si vous vous abonnez via Google Play ou Apple App Store, vous devez vous connecter à un compte Google ou Apple sur leurs plateformes pour l'annuler.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).