Application Microsoft de gestion des tâches basée sur le cloud qui aide les utilisateurs à organiser et à gérer les tâches quotidiennes sur des appareils.
Salut Valérie,
Ce problème se produit souvent pour les raisons suivantes :
La synchronisation du fichier n'a pas fini ou s'est bloquée lors du téléchargement.
OneDrive a créé un fichier d'espace réservé (cloud uniquement) auquel votre PC ne peut pas accéder.
Si le fichier se trouve dans un dossier partagé, vos autorisations ont peut-être changé.
Parfois, un cache ou un verrou temporaire empêche les modifications ou les suppressions.
Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier
Vérifier l'état de synchronisation OneDrive Cliquez sur l'icône OneDrive dans votre barre des tâches. S'il affiche des erreurs, sélectionnez Afficher les problèmes de synchronisation.
Essayez à partir de OneDrive Web Accédez à OneDrive.com, connectez-vous et essayez de renommer ou de supprimer le fichier. S'il fonctionne en ligne, la copie locale est bloquée.
Redémarrer OneDrive Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive → Quitter OneDrive, puis relancez-le à partir de l'écran d'accueil.
Vérifier les autorisations S'il s'agit d'un fichier partagé, vérifiez que vous disposez toujours des droits de modification sous Gérer l'accès sur OneDrive web.
Forcez la suppression locale du fichier bloqué Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et utilisez :
del « filename.ext »
ou pour les dossiers :
rm est /s /q « nomdudossier »
Videz le cache OneDrive Accédez à :
%localappdata %\Microsoft\OneDrive
Supprimez le dossier cache (OneDrive le reconstruira).
Dissocier et réassocier OneDrive Accédez à Paramètres → Compte → Dissociez ce PC, puis reconnectez-vous.
Assurez-vous que la synchronisation des fichiers est terminée avant de fermer votre appareil ou de vous déconnecter d'Internet. Des fichiers volumineux ou des connexions instables peuvent être à l'origine de ces états bloqués. Faites-moi savoir comment ça se passe, heureux d'aider !