power point ne peut pas lire des fichiers

Bonjour

Essaye de l'ouvrir avec LibreOffice IMPRESS. Si ça marche, ré enregistre-le ous un autre nom

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Bonjour @BOUZIDI IBTISSAM, 

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Il semble que vous rencontriez des difficultés pour ouvrir des fichiers PowerPoint (.PPTX) téléchargés depuis votre plateforme éducative. 

Pour mieux comprendre le problème et vous fournir une assistance précise, pourriez-vous clarifier les points suivants : 

• Quel message d’erreur spécifique voyez-vous lorsque vous essayez d’ouvrir le fichier ? (par exemple : « PowerPoint ne peut pas lire le fichier », « Le fichier est corrompu », etc.) 
• Depuis quelle plateforme éducative avez-vous téléchargé le fichier ? 
• Pouvez-vous ouvrir d’autres fichiers provenant de la même source ? 
• Pouvez-vous confirmer que l’extension du fichier est bien .pptx et indiquer la taille approximative du fichier ? 
• Ouvrez-vous le fichier directement depuis le dossier de téléchargement ou l’avez-vous déplacé ailleurs ? 
• Quelle version de PowerPoint utilisez-vous (par exemple : Office 365, PowerPoint 2019) ? Est-elle à jour ? 
• Avez-vous essayé d’ouvrir le fichier sur un autre appareil ou via PowerPoint Online ? 
• Y a-t-il un antivirus ou un logiciel de sécurité qui pourrait bloquer ou mettre le fichier en quarantaine ? 

Une fois que j’aurai ces informations, je pourrai vous guider plus efficacement dans les prochaines étapes. 

En attendant, voici quelques actions rapides que vous pouvez essayer : 

1. Re-téléchargez le fichier 

Il arrive que les fichiers soient corrompus pendant le téléchargement. Essayez de le télécharger à nouveau et de l’enregistrer dans un emplacement connu, comme votre bureau. 

2. Essayez d’ouvrir le fichier avec PowerPoint Online 

•  Accédez à PowerPoint Online. 
• Connectez-vous avec votre compte Microsoft, puis téléversez le fichier pour voir s’il s’ouvre correctement. 

3. Vérifiez les mises à jour 

• Ouvrez PowerPoint > allez dans Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. 

4. Débloquez le fichier 

• Faites un clic droit sur le fichier téléchargé > sélectionnez Propriétés > si vous voyez une case “Débloquer” en bas de la fenêtre, cochez-la puis cliquez sur OK. 
• Réparez l’installation d’Office 
• Allez dans Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Microsoft Office, puis cliquez sur Modifier > Réparation rapide. 

Dans l’attente de votre réponse. 

Cordialement,

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