Problème de Synchronisation

Laurent 0 Points de réputation
2025-10-30T18:56:28.91+00:00

Bonjour

Je n'arrive pas à synchroniser ma Surface Pro.

Après avoir suivi des réponses à cette problématique, suite à l'invite de commande

C:>w32tm /resync

Les messages suivant s'affichent :

"Envoi de la commande de resynchronisation à l’ordinateur local

L’ordinateur ne s’est pas resynchronisé car aucune donnée de temps n’était disponible."

Merci de votre aide.

Surface | Surface Pro | Sûreté et sécurité
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  1. Harold Milan 17,600 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-10-30T19:46:28.21+00:00

    Salut Laurent,

    Le message d'erreur :

    L'ordinateur n'a pas resynchronisé car aucune donnée temporelle n'était disponible.

    signifie généralement que votre appareil n'a pas pu atteindre le serveur de temps configuré ou que le service de temps Windows ne fonctionne pas correctement. Cela peut se produire en raison de :

    Un serveur de temps mal configuré ou inaccessible

    Le service Windows Time est arrêté ou désactivé

    Problèmes de réseau ou de paramètres de pare-feu bloquant la synchronisation de l'heure

    Une configuration temporelle corrompue sur l'appareil

     

    Pour résoudre le problème de synchronisation de l'heure

     

    Redémarrez le service de temps Windows

    Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.

    Faites défiler vers le bas et recherchez Windows Time.

    Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.

    Définissez le type de démarrage sur Automatique si ce n'est pas déjà fait.

    Essayez ensuite de synchroniser à nouveau :

    W32TM /Resync

     

    Définir manuellement un serveur de temps

    Parfois, le serveur de temps par défaut peut être inaccessible. Vous pouvez passer à un modèle fiable comme time.windows.com ou pool.ntp.org.

    Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

    Exécutez les commandes suivantes une par une :

    w32tm /config /manualpeerlist :"time.windows.com » /syncfromflags :manual /reliable :YES /update

    Butée de filet W32Time

    Départ net W32Time

    W32TM /Resync

     

    Vérifiez les paramètres d'Internet et du pare-feu

    Assurez-vous que votre Surface Pro est connectée à Internet et qu'aucun pare-feu ou logiciel de sécurité ne bloque les connexions sortantes vers les serveurs NTP (port UDP 123).

     

    Utiliser le Panneau de configuration pour synchroniser l'heure

    Ouvrez le Panneau de configuration > Date et heure.

    Allez dans l'onglet Temps Internet.

    Cliquez sur Modifier les paramètres.

    Cochez la case Synchroniser avec un serveur de temps Internet et choisissez un serveur comme time.windows.com.

    Cliquez sur Mettre à jour maintenant.

     

    Si le problème persiste, faites-moi savoir si votre Surface fait partie d'un domaine ou est gérée par une organisation, certaines stratégies de groupe peuvent remplacer les paramètres de synchronisation temporelle. Je peux vous aider à vérifier cela aussi.

     

    Faites-moi savoir comment cela se passe, et je serai heureux de vous aider davantage si nécessaire !

     

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