Problème clés de récupération BITLOCKER

J'aimerais pouvoir partager de bonnes nouvelles, mais la vérité est que personne ne peut vous obtenir la clé bitlocker, y compris le personnel / le support Microsoft.

Est-ce là que vous avez regardé ? https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Y a-t-il une chance que votre ordinateur portable ait été acheté d'occasion ou qu'il ait déjà été configuré pour vous ? Ou était-ce un cadeau ? Ou l'avez-vous configuré avec un autre compte dans un premier temps ? La clé est stockée avec le compte Microsoft utilisé pour configurer l'ordinateur pour la première fois, même si vous vous êtes débarrassé de ce compte et l'avez configuré avec un autre compte. Ainsi, si votre ordinateur a été configuré par quelqu'un dans le magasin où vous l'avez acheté, il s'agirait du compte de cette personne.

Si vous l'avez configuré avec un compte scolaire ou professionnel, cela vaut la peine de le vérifier ici https://aka.ms/aadrecoverykey de vous connecter avec vos identifiants de messagerie professionnelle/scolaire dans ce cas.

Je suppose que vous ne vous souvenez pas d'avoir choisi de ne pas l'enregistrer dans un compte Microsoft et de l'avoir enregistré dans un fichier local à la place ? C'est une autre possibilité.

Si vous ne le trouvez pas du tout, il n'y a vraiment aucun moyen de le craquer. Bitlocker est synonyme d'affaires. S'il peut être craqué, cela signifie que le cryptage ne fonctionne pas. Votre seule option est de faire une nouvelle installation de Windows. Dans ce cas, vous perdez vos fichiers. Je suis vraiment désolé. Je déteste partager ce genre d'informations, mais je préfère vous donner les bonnes informations.