Word sur iPad

sandrine m 5 Points de réputation
2025-10-22T20:10:01.9633333+00:00

Bonsoir

Depuis dimanche soir 19.10 mon word sur iPad se fige, impossible d’écrire. Version 2.102.

J’ai vu que beaucoup d’utilisateurs ont le même souci. Quand cela va-t-il être résolu ? Je ne parviens pas à joindre le support technique. Je suis abonnée à Microsoft 365 et j’en ai beaucoup besoin pour le travail …..

Merci

sandrine

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0 commentaires

5 réponses

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  1. JANSHER LIWAG 8,955 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-10-22T20:59:43.8966667+00:00

    Bonjour Sandrine,

    Merci pour votre message, je suis là pour vous aider aujourd'hui.

    Plus de détails nous permettraient de mieux vous répondre.

    Recevez-vous un message d'erreur après le blocage de Word ?

    Ressentez-vous ce problème avec un document Word spécifique ?

    En attendant, suivez ces étapes pour résoudre le problème :

    Rouvrez Word sur votre iPad.

    Désactivez le Wi-Fi, puis modifiez vos documents Word. Ensuite, réactivez le Wi-Fi et vérifiez si l'enregistrement est effectué.

    Mettez à jour votre iPad iOS et MS Word avec la dernière version.

    Au plaisir de vous aider. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me contacter. Si la réponse vous est utile, cliquez sur « Accepter la réponse ».

    Cordialement,

    Jansher

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  2. Supprimé

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  3. sandrine m 5 Points de réputation
    2025-10-22T21:23:27.2366667+00:00

    J’ai posté une réponse je ne la vois nulle part 🧐🤨🧐🤨🧐🤨

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  4. Supprimé

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  5. sandrine m 5 Points de réputation
    2025-10-22T21:27:57.5033333+00:00

    Ma réponse a été supprimée alors que je ne dis rien de spécial…. Incompréhensible……

    Je recommence… ma réponse n’a pas été publiée. Je suis sous iOS 18.7.1 et les applications word et one drive et M365 sont a jour. Word se fige sur tous les fichiers, je dois effectivement passer en mode avion pour faire mon travail….. j’attends un correctif…..

    mais je ne suis pas la seule dans ce cas ….

    sandrine

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