Impossible de s'inscrire au programme ESU pour Windows 10

ben.archambault 10 Points de réputation
2025-10-18T15:00:10.5866667+00:00

Bonjour,

Je tente d’inscrire mon PC Windows 10 Pro au programme ESU (Extended Security Updates) via le lien officiel : https://www.microsoft.com/fr-ca/windows/end-of-support

Malgré une activation permanente (slmgr /xpr), une version compatible (2009 / 20H2), et l’utilisation d’un compte Microsoft personnel localisé au Canada, je reçois systématiquement le message d’erreur suivant :

“Une erreur s’est produite. Nous ne pouvons pas vous inscrire aux mises à jour de sécurité étendues pour le moment. Fermez cette fenêtre et réessayez.”

J’ai tenté plusieurs navigateurs, vidé le cache, désactivé tout VPN, et vérifié les paramètres régionaux. L’erreur persiste.

Pouvez-vous m’indiquer une autre méthode d’inscription ou m’aider à résoudre ce blocage?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
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2 réponses

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  1. Jonathan Deives 81,795 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-10-18T16:16:59.06+00:00

    Cliquez sur le menu Démarrer et tapez Winver Dans la fenêtre qui s'ouvre, quelle version de Windows avez-vous ?

    Avez-vous activé les paramètres de localisation pour toutes les applications dans l'application Paramètres, ainsi que le paramètre « Localiser mon appareil » ?

    De nombreux utilisateurs n'ont pas encore reçu l'option car elle est déployée progressivement, et il est possible qu'en raison du grand nombre d'utilisateurs, les serveurs Microsoft soient temporairement surchargés en raison du grand nombre d'utilisateurs enregistrant des appareils pour Windows 10 ESU.

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  2. Michaelle Ricard 0 Points de réputation
    2025-11-04T12:53:46.8433333+00:00

    Malgré mon compte microsoft, une version 20H 2,toutes les dernières mises à jour effectuées, et lien qui s'affiche dans mes paramètres pour s'inscrire au plan ESU, en cliquant sur le lien une fençetre d'inscription ESU s'ouvre mais totalement

    microscopique avec l'impossibilité de s'inscrire! que faire? ci dessous, l'image qui s'affiche quand je clique sur "s'inscrire maintenant"

    arnaque microsoft

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