je veux me connecter à la formation de MONTONGO

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges. 

Bonjour @Michel BRAAKSMA, 

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A. 

Je comprends que votre vidéo de formation sur Visio a été interrompue et que vous souhaitez la reprendre ou y accéder de nouveau. 

Afin de nous aider à identifier la bonne vidéo et déterminer la meilleure façon de rétablir l’accès, pourriez-vous s’il vous plaît confirmer les informations suivantes : 

1. Utilisez-vous un compte Microsoft personnel (par exemple, @outlook.com, @hotmail.com), ou un compte fourni par votre organisation (par exemple, @votreentreprise.com) ? 
2. Votre compte est-il géré par une organisation ou un administrateur informatique ? 
3. La formation Visio faisait-elle partie d’une session en direct (par exemple, via Microsoft Teams), ou s’agissait-il d’une vidéo préenregistrée ? 
4. Si c’était une session en direct, savez-vous si elle a été enregistrée, et où l’enregistrement pourrait avoir été sauvegardé (par exemple, dans Teams, Stream ou SharePoint) ? 
5. Si c’était une vidéo préenregistrée, a-t-elle été partagée via un lien, intégrée dans une plateforme de formation, ou envoyée en pièce jointe ? 
6. Vous souvenez-vous du titre de la vidéo ou de mots-clés qui pourraient nous aider à la retrouver ? 
7. La vidéo a-t-elle été animée par un formateur Microsoft ou par un prestataire de formation tiers ? 

Une fois ces informations reçues, je ferai de mon mieux pour vous aider à retrouver ou reprendre la formation. 

En attendant, vous pouvez essayer les étapes suivantes : 

(Veuillez noter : notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, donc les captures d’écran fournies seront également en anglais. Cependant, vous pouvez tout à fait effectuer les mêmes opérations dans votre interface linguistique, car la disposition et les fonctionnalités restent cohérentes d’une langue à l’autre.) 

Étape 1 : Vérifier le chat ou le calendrier Microsoft Teams 

Si la formation Visio faisait partie d’une réunion Microsoft Teams, voici comment vérifier s’il existe des enregistrements ou des fichiers partagés : 

Via le chat Teams : 

• Ouvrez Microsoft Teams. 
• Allez dans l’onglet Chat situé dans la barre latérale gauche. 
• Trouvez le fil de discussion lié à la session de formation (généralement nommé d’après le titre de la réunion ou le nom du formateur). 
• Faites défiler la conversation pour rechercher : 
  • Un lien vers l’enregistrement (il apparaît souvent sous forme de vignette avec un bouton de lecture). 
  • Des fichiers partagés, tels que des présentations PowerPoint, des diagrammes Visio ou des liens vers des ressources externes. 

Via le calendrier Teams : 

• Dans Teams, cliquez sur l’onglet Calendrier. 
• Repérez la date et l’heure de la session de formation. 
• Cliquez sur l’entrée de la réunion pour ouvrir ses détails. 
• Vérifiez la description de la réunion ou l’historique du chat (si disponible) pour : 
  • Un lien vers l’enregistrement. 
  • Des fichiers joints ou des liens vers des supports de formation. 

Remarque : Si la réunion a été enregistrée, le lien peut indiquer quelque chose comme « Enregistrement disponible » et redirigera généralement vers Microsoft Stream ou OneDrive, selon la configuration de votre organisation. 

Étape 2 : Rechercher dans SharePoint ou les portails de formation internes 

Rechercher dans SharePoint : 

• Accédez à la page d’accueil SharePoint de votre organisation. 
• Utilisez la barre de recherche en haut de la page et saisissez des mots-clés tels que : Formation Visio, Session Microsoft 365 Visio 
• Le nom du formateur (par exemple, “Montogo”) 
• La date ou l’heure approximative de la session 
• Vérifiez les résultats pour : 
  • Des fichiers vidéo (par exemple, .mp4, .wmv) 
  • Des enregistrements liés (souvent stockés dans OneDrive ou Stream) 
  • Des dossiers de formation ou des bibliothèques de documents 

Vérifier les portails de formation internes ou le LMS: 

Si votre organisation utilise un système de gestion de l’apprentissage (LMS) ou Microsoft Viva Learning, essayez les étapes suivantes : 

• Connectez-vous à la plateforme. 
• Naviguez vers la section Formation ou Cours. 
• Recherchez la session Visio en utilisant des mots-clés similaires (par exemple : “Formation Visio”, “Session Microsoft 365 Visio”). 
• Consultez votre historique d’apprentissage ou vos cours assignés — la vidéo peut y être répertoriée. 

Étape 3 : Contacter le formateur 

• Contactez directement Montogo et demandez-lui si la vidéo a été enregistrée ou s’il peut repartager les supports de formation. 

Étape 4 : Utiliser Microsoft Learn ou le Centre d’aide Visio 

• Pour des besoins d’apprentissage immédiats, vous pouvez consulter : 
  • Microsoft Learn – Visio 
  • Centre d’aide Visio 

Dans l’attente de votre réponse. 

Cordialement, 

Note: We appreciate your understanding regarding the scope of support available through this forum. As moderators, our role is to provide general guidance and assist with common troubleshooting steps. While we do not have access to internal systems or administrative tools required to resolve account-specific or backend-related issues but we’ll continue doing our best to support you within the scope of our responsibilities.   

I hope the information provided proves useful. Please proceed with the outlined steps and let me know whether they resolve the issue. If not, I’ll be glad to continue working with you to find a solution. 

Thank you for your patience and understanding throughout this process. Should you have any questions or need further assistance, feel free to reach out at any time. 

I look forward to hearing from you. 

Warm regards, 

As other users will also be searching for guidance in this community, clicking “Accept Answer” and giving it an upvote would be a wonderful way to amplify your impact. Your action not only helps others with similar questions find the right solution faster, it also highlights your role in shaping a more helpful and informed community.    

Thank you again for your kind words, your thoughtful engagement, and for being such a valuable part of this space. Your contribution truly makes a difference!    

Note: Please follow the steps in our documentation to enable email notifications if you want to receive notifications related to this thread.  

Bonjour, je suis Dominique ADABI le formateur de MonTogo.net. Vous pouvez retrouver toutes nos vidéos sur notre chaine YouTube. Voici le lien : https://youtube.com/@MonTogonet