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J'ai acheté une licence pour Outlook 2021 que j'utilisais sur mon précédent PC. J'ai acheté un nouvel appareil en raison du passage à Windows 11 et je veux transférer la licence sur le nouvel appareil.
Comment faire ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Lors de la première installation et activation d'Office, cette licence aurait dû être associée à votre compte Microsoft en ligne. C'est à partir de là que vous pouvez réinstaller Office sans clé de produit :
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 1%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Telle la question de Clémence ci-dessus, votre réponse n'explique pas la marche à suivre pour transférer la licence sur le nouvel appareil car le lien que vous avez fourni ne porte que sur l'installation du produit et non pas la marche à suivre concernant le transfert d'une licence déjà installée sur un appareil pour pouvoir l'utiliser sur un autre appareil.
Pour migrer votre licence Office 2021 d'un ordinateur à un autre, vous n'avez pas besoin d'un outil de transfert spécifique, car la licence est liée à votre compte Microsoft. Voici la marche à suivre :
Désinstallation sur l'ancien PC Commencez par désinstaller Office de l'ordinateur actuel. Allez dans le Panneau de configuration, puis dans Programmes et fonctionnalités (ou Paramètres > Applications sur Windows 10/11), recherchez Microsoft Office 2021 et choisissez Désinstaller. Cette étape libère le "slot" d'installation associé à votre clé de produit.
Installation sur le nouveau PC Sur le nouvel ordinateur, ne cherchez pas à entrer une clé de produit manuellement. Connectez-vous directement à votre portail de gestion de compte :
Activation et résolution de conflits.
Une fois l'installation terminée, ouvrez une application comme Word. Connectez-vous avec votre compte Microsoft pour activer le logiciel.
Si Office vous indique que la licence est déjà utilisée sur un autre appareil (même après la désinstallation), vous devrez effectuer une activation téléphonique ou via le support Microsoft. Lors du processus d'activation, le système vous demandera si le logiciel est installé sur un seul ordinateur ; répondez oui pour forcer le transfert de la licence vers la nouvelle machine.