Configuration Outlook mail sur mobile avec adresse club-internet.fr

Objet : Problème de connexion IMAP pour mon compte @club-internet.fr sur Outlook mobile

Bonjour,

Suite au fait que mon application Outlook mobile sur iPhone n'était plus synchronisée (on me demandait mon mot de passe IMAP, une fois entrée j'avais un message d'erreur),

• J’ai activé la vérification en deux étapes sur mon compte Microsoft.

J’ai généré un mot de passe d’application pour les apps qui ne supportent pas la vérification en deux étapes.

• J'ai désinstallé l'app. Je l'ai téléchargée à nouveau. Lorsque j’essaie de configurer mon compte dans Outlook mobile via IMAP, je reçois un message d’erreur indiquant que la connexion a échoué.
• voici le message : Détails de résolution des problèmes Si vous contactez votre administrateur, envoyez-lui ces informations Correlation Id: 01c1ead9-dc5b-4419-bccc-d494b92abb Timestamp: 2025-09-22T09:12:44.000z DPTI: 8688D3E2-54A2-476D-831C-5489CCDECDF8 Message: Access denied for the resource. Tag: 9hehw Code: 0
• Mon compte fonctionne normalement sur Outlook sur Mac.

Je précise que j'ai aussi demandé à mon fournisseur d'accès les paramètres du serveur dec courrier, là aussi je reçois un message d'échec de connexion après les avoir entrées.

Merci de votre aide pour résoudre ce problème.