Problème pour migrer un poste W10 vers W11 - Upgrade Experience Indicator - BlockedByNetwork

Florian ARGUAIROLLES 56 Points de réputation
2025-09-08T06:33:18.1333333+00:00

Bonjour,

Dans un environnement d'entreprise ( environ 2000 PCs), nous avons un soucis pour migrer sur Windows 11 environ 150 PCs qui sont du même types que les autres ( HP EliteBook G8/G9/G10).

Après troobleshoot nous avons trouvés quelques infos sur le poste avec la tâche planifiée Microsoft Compatibility Appraiser et les clés de registre Upgrade Experience Indicator .

Le blocage viendrait du composant "Network" ( et ne serait pas lié à la partie connexion filaire / wifi / VPN car on a fait des tests) :

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Savez vous ce que cela peut signifier pour le poste de travail et comment on pourrait le corriger pour que celui devienne compatible W11 ?

Merci d'avance !

PS : la montée de version des postes est fait via le processus de mise à jour de MECM mais le poste concerné remonte comme étant compliant dans le déploiement .

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Domic Vo 34,160 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2025-09-08T09:03:45.5933333+00:00

Bonjour Florian ARGUAIROLLES,

Merci pour votre message et pour les détails techniques fournis. Nous comprenons que vous rencontrez un blocage lors de la migration vers Windows 11 sur environ 150 postes HP EliteBook G8/G9/G10, bien qu’ils soient identiques à ceux déjà migrés avec succès.

Le composant "Network" identifié par la tâche planifiée Microsoft Compatibility Appraiser peut faire référence à des pilotes réseau obsolètes, des services liés à la télémétrie, ou à des configurations spécifiques du pare-feu ou proxy. Même si la connectivité semble fonctionnelle, certains paramètres peuvent empêcher la validation complète de la compatibilité.

Nous vous recommandons de :

Vérifier que les pilotes réseau sont à jour et certifiés pour Windows 11.

Exécuter manuellement la tâche Microsoft Compatibility Appraiser dans le Planificateur de tâches pour forcer une nouvelle évaluation.

Examiner les clés de registre sous HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators pour identifier les sous-composants bloquants.

Consulter les éventuels SafeGuard Holds qui peuvent être appliqués automatiquement par Microsoft.

Même si MECM indique que le poste est "compliant", ces indicateurs peuvent empêcher la mise à jour. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans l’analyse plus approfondie ou pour valider les journaux d’évaluation.

Cordialement,

Domic Vo

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  1. Florian ARGUAIROLLES 56 Points de réputation
    2025-09-08T11:21:01.24+00:00

    Le coupable semble être la télémétrie.

    Même si celle ci est désactivée par défaut sur l'ensemble de nos postes, le fait de la réactivé et de la relancer sur les postes bloqués a permis de débloquer la situation !

    Les postes repassent progressivement en VERT niveau clé de registre de compliance et ils prennent maintenant la montée de version vers W11.

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