Un fichier Word inclus dans une conversation Teams ne s'ouvre pas sur mon desktop

Jean-Pierre Billaud 0 Points de réputation
2025-09-03T16:04:30.7766667+00:00

Environnement W11, licence Microsoft 365 Famille, Teams gratuit. Impossibilité d'ouvrir un fichier Word inclus dans une conversation Teams dans mon Word desktop. Seule l'application Word sous web fonctionne. Préférences mises dans Teams dans paramètres pour ouverture sur desktop par défaut

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  1. Diana Mariz 10,935 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-09-03T16:41:04.19+00:00

    Salut Jean-Pierre,

    Pour isoler davantage le problème, si vous ouvrez une application Word elle-même ou un autre fichier qui se trouve en dehors de Microsoft Teams, s'ouvrira-t-il correctement sur votre bureau ?

    En attendant, vérifiez également si Microsoft 365 est correctement installé en accédant au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, > puis vérifiez si vous pouvez y voir Microsoft 365. Si ce n'est pas le cas, votre application Office n'est pas correctement installée.

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  2. Diana Mariz 10,935 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-09-04T16:26:12.4266667+00:00

    Merci pour la confirmation. Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier à partir de Teams, puis de cliquer sur 3 points > l'ouvrir dans >application de bureau, passera-t-il toujours par la version Web de Word ?

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