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Environnement W11, licence Microsoft 365 Famille, Teams gratuit. Impossibilité d'ouvrir un fichier Word inclus dans une conversation Teams dans mon Word desktop. Seule l'application Word sous web fonctionne. Préférences mises dans Teams dans paramètres pour ouverture sur desktop par défaut
Accès, partage et gestion des documents et des médias dans Microsoft Teams Gratuit
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 24%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merci pour la confirmation. Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier à partir de Teams, puis de cliquer sur 3 points > l'ouvrir dans >application de bureau, passera-t-il toujours par la version Web de Word ?
in fact, it doesn't go anywhere. It simply doesn't open. HOwever when I enforce open on the web, then it works...on the web.
Note: trying the same on me Teams app for iPad, I am getting noticed that the current version of Microsoft 365 isn't compliant.
Note 2: the above applies exactly the same for PowerPoint, both on the desktop and the iOS version of Teams app.
Salut Jean-Pierre,
Pour isoler davantage le problème, si vous ouvrez une application Word elle-même ou un autre fichier qui se trouve en dehors de Microsoft Teams, s'ouvrira-t-il correctement sur votre bureau ?
En attendant, vérifiez également si Microsoft 365 est correctement installé en accédant au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, > puis vérifiez si vous pouvez y voir Microsoft 365. Si ce n'est pas le cas, votre application Office n'est pas correctement installée.
Hi Diana, thank you for reachnig out.
I can open a Word file sitting on my desktop, right from the explorer for instance and it works just fine, including for a copy of the file I cannot open out of Teams (File tab).
AdditionaIly I can see Microsoft 365 right, when I check on the configuration pannel. Everything looks fine in terms of Microsoft 365 installation.