Impossible de modifier un mot de passe pour un utilisateur local sur Windows 11 Pro

Elodie 0 Points de réputation
2025-09-02T14:35:11.0733333+00:00

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème sur un poste avec Windows 11 installé dessus.

Les utilisateurs et les groupes locaux ont été configurés, et tous les utilisateurs peuvent se connecter mais ils ne peuvent pas modifier leur mot de passe. Un message d'erreur indique (à tort) que la stratégie des mots de passe n'est pas respectée.

Sauriez-vous quel "bug" est à l'origine de ce problème?

Merci pour votre aide.

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  1. Harry Phan 33,320 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2025-09-02T15:38:28.0666667+00:00

    Bonjour Elodie,

    Merci pour votre message. Nous comprenons que sur votre poste Windows 11, les utilisateurs locaux peuvent se connecter mais ne parviennent pas à modifier leur mot de passe, malgré une configuration correcte des groupes et utilisateurs. Le message d’erreur indiquant une non-conformité à la stratégie de mot de passe peut être lié à une restriction système ou à une configuration locale.

    Ce comportement peut survenir si l’option “L’utilisateur ne peut pas changer de mot de passe” est activée dans les propriétés du compte via la console lusrmgr.msc. Nous vous recommandons de vérifier cette option pour chaque utilisateur concerné. Il est également utile de revoir les paramètres de stratégie locale (secpol.msc) pour s’assurer que les exigences de complexité ou de longueur ne bloquent pas la modification.

    Dans certains cas, un bug connu peut empêcher la mise à jour des autorisations après une mise à jour système. Une réinitialisation des stratégies locales ou une mise à jour cumulative peut corriger ce comportement.

    N’hésitez pas à nous transmettre une capture d’écran du message d’erreur ou les paramètres de stratégie appliqués, afin que nous puissions vous assister plus précisément.

    Bien cordialement,

    Harry Phan

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