lorsqu'on m'envoie un mail l'émetteur reçoit un message de non reception

Benjamin Bober 20 Points de réputation
2025-08-22T12:49:50.3666667+00:00

Lorsqu'on m'envoie un message, l'expediteur reçoit un

non-remis

smtp-inbound1.duck.com a rejeté votre message vers les adresses e-mail suivantes :

******@duck.com

Je reçois certains mails envoyés, même si l'expéditeur reçoit ce message et croit que je n'ai rien reçu.

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EmilyS726 269.8K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2025-08-22T13:27:57.52+00:00

Bonjour

Je crains que quelqu'un n'ait configuré le transfert d'e-mails à partir de votre compte, pour transférer chaque e-mail que vous avez reçu à une adresse différente.

Pour le confirmer, assurez-vous de le faire sur un ordinateur, et non sur un smartphone ou une tablette. Allez dans https://www.outlook.com et connectez-vous, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite pour lancer les paramètres.

Ensuite, sous l'onglet Mail, accédez à Règles. Y a-t-il des règles établies ici ? Si oui, supprimez-les tous.

Vérifiez ensuite le transfert conditionnel, encore une fois, s'il est là, supprimez-le.

Ensuite, vérifiez Transfert et IMAP, si des éléments sont présents, supprimez-les également.

===========

Si vous ne trouvez rien, allez dans https://account.live.com > Vos informations > Préférences de connexion. Assurez-vous de vérifier tous les alias ici. Si vous n'en reconnaissez pas, supprimez-le.

Ensuite, allez dans Sécurité > Gérer la façon dont je me connecte, assurez-vous que toutes les informations de contact sont les vôtres.

Assurez-vous de changer votre mot de passe et d'activer la vérification en deux étapes.

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