pourquoi L’espace de stockage de votre organisation est plein. Les sites SharePoint sont en lecture seule pour le moment. Pour plus d’informations, contactez votre service informatique.

nadège cachera 25 Points de réputation
2025-08-18T18:40:54.15+00:00

Bonjour,

il me reste 36,8 Go libres sur 100 Go et pourtant je ne réussis plus à obtenir l'enregistrement de mes documents. Pas vraiment pratique à l'approche de la rentrée ...

Une bande jaune en haut de l'écran affiche "de stockage de votre organisation est plein. Les sites SharePoint sont en lecture seule pour le moment. Pour plus d’informations, contactez votre service informatique."

Pouvez-vous me venir en aide ?

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10 réponses

Trier par : Plus récent
  1. Pierre-Louis BUONO 0 Points de réputation
    2025-09-12T09:09:40.47+00:00

    Bonjour à tous,

    je suis dans le même cas que vous (adresse académique à Lille et espace passé brusquement de 100Go à 1Go pendant l'été).

    Avez-vous des informations concernant un éventuel changement définitif, ou un rétablissement de notre ancienne offre de 100Go ?

    Sinon, je crois que je vais me résigner à prendre un abonnement à un espace de stockage sur un autre site, car c'est très handicapant...

    Merci !

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  2. Vy Nguyen 11,415 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2025-09-04T16:23:55.3666667+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

    Bonjour @Nadège Cachera,

    Je voulais prendre de vos nouvelles concernant votre problème — comment cela évolue-t-il ?

    Pour mieux vous aider, je vous ai envoyé un message privé (MP).

    Image de l’utilisateurImage de l’utilisateur

    J’attends votre réponse avec impatience et j’espère avoir de vos nouvelles très bientôt afin que nous puissions continuer à avancer vers une solution.

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  3. Ludovic Drz 20 Points de réputation
    2025-09-03T13:54:18+00:00

    Voici ce que je viens de recevoir sur mon adresse académique :
    Image de l’utilisateur

    La blague!!!!

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.

  4. laurent vande voorde 10 Points de réputation
    2025-08-29T13:31:06.33+00:00

    Il m'ont répondu qu'il ne gère pas l'organisation AC-LILLE.FR et qu'il faut voir avec Microsoft.

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.

  5. Vy Nguyen 11,415 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2025-08-28T21:35:12.29+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.


    Bonjour @Nadège Cachera,

    Merci d’avoir porté vos préoccupations à notre attention.

    Après avoir examiné la situation, je tiens à vous informer que ce problème particulier concerne des autorisations et un accès de niveau administratif. Cela signifie qu’il doit être résolu par l’administrateur informatique (Administrateur Global) de votre établissement. Malheureusement, Microsoft Support ou ce forum ne peuvent pas intervenir, car cela nécessite un accès aux systèmes et paramètres internes que seule l’équipe informatique de votre établissement peut gérer.

    Si vous ne savez pas qui est votre administrateur informatique, je vous recommande les démarches suivantes :

    • Demandez à votre professeur
    • Contactez le bureau des affaires académiques de votre établissement. Ils devraient pouvoir vous orienter vers le bon contact informatique.

    Votre service informatique pourra vérifier le statut de votre compte, examiner les autorisations et prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

    Je comprends que ce n’est peut-être pas la réponse que vous espériez, et je regrette sincèrement de ne pas pouvoir résoudre ce problème directement pour vous. En tant que modérateur du forum, mon aide se limite à des conseils et à un dépannage général, et je n’ai pas accès aux outils administratifs nécessaires pour effectuer des modifications dans l’environnement Microsoft 365 de votre établissement.

    Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience face à ces limitations. Votre coopération est précieuse, et je suis là pour vous soutenir dans la mesure de mes possibilités.


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