Bonjour,
Merci pour votre analyse détaillée. Vous avez correctement identifié un problème de corruption du magasin de composants (CBS) où une référence à un package obsolète et manquant bloque les mises à jour.
Le fichier CBS.log montre que le processus de mise à jour dépend d'un package (KB3025096) qui n'existe plus dans le magasin de composants (WinSxS). Cette incohérence dans les métadonnées de maintenance empêche l'installation de nouvelles mises à jour, car le système ne peut pas résoudre cette dépendance "fantôme". Ce type de corruption est rare et survient souvent après des migrations d'anciennes versions de Windows.
Les outils standards comme SFC ou DISM /RestoreHealth peuvent échouer s'ils ne trouvent pas de source saine pour corriger cette métadonnée corrompue.
- DISM avec une source externe: Utilisez une image ISO de votre version de Windows pour forcer la réparation. a. Téléchargez l'ISO de Windows via l'Outil de création de média. b. Montez l'ISO (clic droit > Monter). Notez la lettre du lecteur (ex: F:). c. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install.wim - Mise à niveau sur place (In-place Upgrade) C'est la solution la plus efficace pour reconstruire le magasin de composants sans perdre vos fichiers, applications et paramètres.
- Montez l'ISO de Windows comme à l'étape précédente.
- Exécutez setup.exe depuis le lecteur monté.
- Suivez les instructions et assurez-vous de sélectionner l'option "Conserver les fichiers personnels et applications".
Ce processus réinstalle Windows par-dessus lui-même, nettoyant la corruption du système tout en préservant vos données.
Cordialement,
L'équipe du support technique Microsoft