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Sur ipad, les fichiers du coffre fort n'apparaissent pas ("désolé nous avons rencontré un problème"). Pourtant je n'ai pas de souci quand je regarde sur PC ou sur Android.
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
j'ai réinstallé onedrive (la dernière version compatible avec mon ipad, qui a quelques années), je me suis deconnecté / reconnecté, ça ne marche pas
oui, j'ai fait tout ça, pas de changement, je ne vois pas mes fichiers
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hello Philippe,
Merci d'avoir contacté la communauté Microsoft, concernant votre problème/préoccupation « Sur iPad, les fichiers du coffre-fort OneDrive n'apparaissent pas » avez-vous essayé de mettre à jour la dernière version de OneDrive sur votre iPad ? Ou avez-vous essayé de réauthentifier votre coffre-fort personnel ? si ce n'est pas encore le cas, vous pouvez accéder à un lecteur, puis appuyez sur Coffre-fort personnel, puis entrez à nouveau vos informations d'identification ou votre authentification biométrique (attendez quelques secondes après le déverrouillage avant d'appuyer sur Fichiers.)
S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela fonctionne. J'attends votre réponse.
Cordialement,
JayMark.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft