Outlook stockage des pièces jointes

Question

Outlook stockage des pièces jointes

Laurent Forissier 20

J'utilise outlook pour mac (Abonnement Microsoft 365) et des boites mails exchange ou imap. Comment dois-je faire pour que les pièces jointes restent accessibles sans pour autant qu'elles soient stockées sur mon disqe dur et le sature ?

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Anonyme

Chère Laurent Forissier,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A, et merci d’avoir pris le temps de partager votre problème.

Concernant votre question, je comprends que vous cherchez une solution pour accéder aux pièces jointes dans Outlook pour Mac sans qu’elles soient stockées localement, afin d’éviter de saturer l’espace disque de votre Mac. D’après mes recherches, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
Utiliser Outlook Web (OWA) Accéder à vos e-mails via un navigateur permet d’éviter le téléchargement automatique des pièces jointes sur votre disque dur, sauf si vous choisissez de les ouvrir ou de les enregistrer.

Limiter la durée de synchronisation des e-mails Allez dans Outlook pour Mac > Préférences > Comptes, sélectionnez votre compte, puis dans Télécharger les e-mails des X derniers jours, choisissez une période plus courte (par exemple : 1 mois au lieu de tout l’historique). Cela réduit la quantité d’e-mails et de pièces jointes stockées localement.

Supprimer les pièces jointes des e-mails enregistrés Identifiez les e-mails contenant de grosses pièces jointes, faites un clic droit sur la pièce jointe, puis sélectionnez Supprimer la pièce jointe. L’e-mail sera conservé, mais la pièce jointe sera supprimée du stockage local.

Stocker les pièces jointes sur OneDrive ou SharePoint Lors de l’envoi d’e-mails, téléversez les fichiers sur OneDrive ou SharePoint et insérez un lien au lieu de joindre les fichiers directement. Cela permet à Outlook d’éviter de stocker les fichiers volumineux localement.

Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre votre problème. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.

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Laurent Forissier 20 Points de réputation

2025-07-29T16:25:16.5233333+00:00

Merci pour votre réponse.
En revanche, pour limiter la durée de synchronisation des e-mails dans Outlook pour Mac je ne trouve pas "Préférences" et quand je vais dans Comptes et que j'en sélectionne un, je ne trouve pas non plus "Télécharger les e-mails des X derniers jours" ...
Pouvez-vous m'indiquer comment faire ?
Anonyme

2025-07-30T14:24:26.98+00:00

Chère Laurent Forissier,
Merci pour votre réponse , votre réponse est très importante pour moi.

D’après les informations que vous avez fournies et mes recherches, il semble que l’option « Préférences » ne soit pas disponible ou prise en charge dans votre configuration Outlook spécifique. Dans ce cas, la seule manière de gérer la durée de synchronisation consiste à définir une stratégie de rétention via le Centre d’administration Exchange.

Cependant, veuillez noter que seuls les utilisateurs disposant de privilèges administratifs peuvent configurer les stratégies de rétention.

Pour avancer efficacement, pourriez-vous confirmer si vous êtes administrateur Exchange ? Cette information m’aidera à déterminer les prochaines étapes les plus appropriées et à vous fournir des conseils précis.

J’attends votre réponse avec impatience. N’hésitez pas à partager tout détail ou toute question supplémentaire, je suis là et heureux de vous aider davantage.
Laurent Forissier 20 Points de réputation

2025-07-30T20:12:02.17+00:00

Merci pour votre retour.

Je ne sais pas si je suis administrateur Exchange, mais c'est bien moi qui ai la main sur la gestion des comptes Exchange de ma société.
Anonyme

2025-07-31T14:27:10.59+00:00
Chère Laurent Forissier,
Merci pour votre réponse ; votre contribution est très importante pour moi. Sur la base des informations que vous avez fournies, je peux vous guider dans les étapes pour configurer une stratégie de rétention directement depuis le Centre d’administration Exchange :

Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 → Centres d’administration → Exchange.

Dans le Centre d’administration Exchange (EAC), accédez à Gestion de la conformité → Étiquettes de rétention (Retention tags).

Cliquez sur + pour créer une nouvelle étiquette :

Type : Choisissez la portée (Boîte de réception, Éléments supprimés ou l’ensemble de la boîte aux lettres).

Action :

Déplacer vers l’archive (Move to Archive), ou

Supprimer et autoriser la récupération (Delete and Allow Recovery), ou

Supprimer définitivement (Permanently Delete).

Période de rétention : Indiquez le nombre de jours/mois/années (par ex. : 365 jours).

Allez dans Gestion de la conformité → Stratégies de rétention (Retention policies).

Cliquez sur + pour créer une nouvelle stratégie.

Donnez un nom à la stratégie et ajoutez les étiquettes de rétention que vous avez créées.

Enregistrez la stratégie.

Accédez à Destinataires → Boîtes aux lettres.

Sélectionnez la boîte aux lettres → Fonctionnalités de la boîte aux lettres → Stratégie de rétention → choisissez la stratégie que vous avez créée → Enregistrer.

Optionnel : Forcer la synchronisation immédiatement

Exécutez la commande PowerShell suivante :
Start``-ManagedFolderAssistant -Identity ******@domain.com
J’espère que cela vous aidera à clarifier la situation et à mettre en place la stratégie de rétention avec succès.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être soumettre une demande de service :
L’administrateur global doit créer une demande de service auprès du support Microsoft pour obtenir un diagnostic avancé et une assistance technique.

Pour des instructions détaillées sur la façon d’obtenir de l’aide, veuillez consulter : Get support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn