Mise à jour

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Pacha92,

Merci d’avoir posté dans la communauté de support Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider à résoudre vos problèmes.

J’ai fait des recherches et j’ai découvert que Microsoft a officiellement cessé de prendre en charge Microsoft 365 sur macOS Catalina à partir du 24 octobre 2024, coïncidant avec la sortie de macOS Ventura. Cela signifie que :

• Vous ne pouvez pas télécharger ou installer des versions plus récentes de Microsoft 365 sur Catalina.
• Votre version actuelle (16.66.1) continuera de fonctionner, mais vous ne recevrez pas de mises à jour, y compris les correctifs de sécurité.

Cependant, vous pouvez toujours renouveler votre abonnement sans mettre à niveau votre macOS, mais il y a quelques points à surveiller :

• Le renouvellement ne forcera pas une mise à niveau de vos applications installées.
• Vous pouvez continuer à utiliser la version 16.66.1 tant que votre abonnement est actif.
• Vous devrez désactiver les mises à jour automatiques pour éviter les problèmes de compatibilité.

Pour renouveler :

• Allez à https://account.microsoft.com/services.
• Connectez-vous avec le compte lié à votre abonnement Microsoft 365.
• Choisissez Renouveler et suivez les instructions.
• Cela ne forcera pas une mise à niveau de vos applications installées.

Comme vous l’avez dit, vous devez continuer la version que vous possédez, vous trouverez ci-dessous la solution de contournement potentielle que vous pouvez essayer :

1.Désactiver les mises à jour automatiques :

Pour empêcher Microsoft AutoUpdate d’installer des versions incompatibles :

1. Ouvrez n’importe quelle application Office (par exemple, Word).
2. Accédez à la page d’aide > recherchez des mises à jour.
3. Dans Microsoft AutoUpdate, cliquez sur Avancé.
4. Sélectionnez Vérifier manuellement ou Désactiver les mises à jour.

2. Sauvegardez l’installation de votre bureau :

Avant d’apporter des modifications :

• Utilisez Time Machine ou un outil de sauvegarde tiers pour enregistrer votre installation Office actuelle.
• Cela vous permet de le restaurer en cas de problème.

3. Utilisez les versions Web comme sauvegarde :

Si vos applications de bureau cessent de fonctionner :

• Rendez-vous sur https://www.office.com et connectez-vous.
• Utilisez Word, Excel, PowerPoint et Outlook directement dans votre navigateur.

4. Évitez les mises à jour de l’App Store :

• Ne mettez pas à jour les applications Office via le Mac App Store.
• Tenez-vous-en à votre version actuelle pour maintenir la compatibilité.

J’espère que mes informations vous aideront. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour obtenir de l’aide.

Sinceres salutations

Killian-N - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft.

Bonjour,

Merci pour votre réponse très claire et qui va me permettre de continuer à utiliser Microsoft

Cdt