J'ai perdu beaucoup d'informations importantes de ma liste ToDo

Question

J'ai perdu beaucoup d'informations importantes de ma liste ToDo

Anonyme

J'ai essayé de me reconnecter, j'ai synchronisé, et rien qui marche .... j'ai consulté des listes To Do vendredi et tout étaient là et lundi le ⅔ des mes informations dans mes listes , ne sont plus là et je n'ai rien effacé ou joué dans les réglages.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, chantal morin1Merci d’avoir posté dans la communauté.Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec la perte d’informations importantes sur la liste des tâches, et je sais exactement ce que vous ressentez. Tout d’abord, je voudrais confirmer avec vous que vous utilisez ToDo pour le bureau, le mobile ou le web ?

Vérifiez la synchronisation dans le cloud (si vous utilisez autre chose que le web)Se connecter à la version web : vous pouvez essayer de vous connecter à la version web de Microsoft To Do (https://todo.microsoft.com/) pour afficher la liste des tâches et voir si elle est correctement synchronisée entre les appareils. La version Web reflète généralement avec précision les dernières données dans le cloud. Si les tâches s’affichent correctement dans la version Web, le problème peut être lié à la synchronisation ou à la mise en cache sur l’appareil local.
Vérifiez la corbeille OutlookMicrosoft To Do ne dispose pas d’une corbeille distincte, mais vous pouvez essayer de trouver des tâches supprimées par erreur dans la corbeille de votre boîte aux lettres Outlook.2. Vérifier la liste cachéeTâches terminées : vérifiez si le paramètre d’affichage « Terminé » n’est pas accidentellement masqué. Si les tâches sont marquées comme « Terminées » et que vous avez masqué cette liste intelligente, elles ne seront pas affichées dans la liste principale.Si vous utilisez une application, ouvrez-la, appuyez sur votre avatar dans le coin supérieur gauche, sélectionnez l’option « Paramètres », recherchez la liste intelligente sur la page qui apparaît et basculez la liste cachée sur « Activé ». J’espère que ma réponse vous a aidé et n’hésitez pas à me faire savoir si vous avez d’autres questionsSinceres salutationsZain.M - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft