Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Tu ne donnes pas beaucoup de précisions. Faute de mieux, après avoir quitté Word, positionne-toi sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers et supprime (ou renomme, ça revient au même mais c'est plus facilement réversible si nécessaire) le dossier Microsoft Word qui s'y trouve :
Si ça ne donne rien, supprime le document Normal.dotm qui se trouve dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Modèles
Dans les deux cas, c'est sans danger, ça n'implique éventuellement que de refaire quelques réglages et paramétrages. Si malgré ça tu ne vois toujours pas de changements, vois ce que donne un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre"...