Comment faire pour que l’onglet s’ouvre à nouveau ?

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Chère manuella.lawson-hetchely,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous ne puissiez pas utiliser les fonctionnalités à puces lors de l’utilisation de Word sur votre tablette, je comprends votre frustration et j’essaierai de vous aider à résoudre le problème.

Afin de mieux comprendre l’état du problème, j’aimerais confirmer certaines informations avec vous :

• Puis-je vous demander si toutes les fonctions de configuration des listes à puces dans votre programme actuel ne sont pas activées ? Vos autres fonctions fonctionnent-elles correctement, est-ce la seule qui ne fonctionne pas ?

• Si vous rencontrez également des problèmes avec d’autres fonctions, il se peut qu’il y ait un problème avec l’ensemble du programme.
• Avez-vous essayé de désinstaller le programme actuel et de **le réinstaller ?**encore? Y a-t-il toujours un problème ?
  Le problème est-il toujours là ?
  Si vous rencontrez toujours des problèmes après la réinstallation, j’aimerais vous parler de la version de Word que vous utilisez actuellement afin que nous puissions vous aider à effectuer des tests et des dépannages supplémentaires.
• Vous pouvez également essayer de vider le cache pour résoudre le problème, généralement en sélectionnant Effacer le stockage du programme dans les paramètres. D’après les commentaires des utilisateurs précédents, vider le cache et réinstaller résout parfois des problèmes.

En raison des limitations des paramètres de fonction sur la tablette, nous ne pouvons pas vous donner plus d’options pour résoudre le problème comme sur le PC, j’espère que vous pouvez comprendre, mais nous ferons de notre mieux.

Afin de ne pas entraver votre progression, vous pouvez d’abord essayer d’utiliser cette fonctionnalité dans la version web de Word : Word | Microsoft 365

Ajouter des puces à un texte pour créer une liste dans Word pour le Web - Support Microsoft

Nous attendons avec impatience vos mises à jour et espérons que nous pourrons apprendre plus d’informations de votre part afin de confirmer l’orientation du problème pour une enquête plus approfondie.

Merci de votre compréhension et de votre patience, je vous souhaite tout le meilleur.

Sinceres salutations

Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Bonjour, j’utilise word sur ma tablette, et d’habitude j’utilise les puces word pour organiser mon texte. Cependant, là j’appuie sur l’onglet des puces, mais ça ne s’ouvre pas, ce qui fait que je ne peux plus utiliser les puces. Comment faire pour que l’onglet s’ouvre à nouveau ?