![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour le business | Android
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Cher administrateur,
Bonne journée! Merci de contacter la communauté Microsoft. Nous sommes là pour vous aider
Généralement, le compte Office 365 fourni par l’université a La dernière version de bureau d’Office. Cependant, comme vous l’avez mentionné, vous ne pouvez pas utiliser Microsoft Office, cela dépend de plusieurs facteurs. Pour des solutions plus personnalisées ou des suggestions, nous avons besoin de plus d’informations.
- Pouvez-vous vérifier quelle licence a été attribuée à votre utilisateur ? Vous pouvez vérifier l’abonnement en allant dans « Mon compte » ? Veuillez partager la capture d’écran.
- Quel abonnement de Microsoft Office avez-vous acheté ? S’agit-il d’une maison/d’une entreprise ou d’un personnel ?
- Obtenez-vous une erreur de synchronisation spécifique dans OneDrive ? Avez-vous essayé de vous connecter à OneDrive sur le web ?
- Y a-t-il une politique d’accès conditionnel créée récemment ? vous pouvez vérifier le journal de connexion d’Entra.
Veuillez accepter mes excuses pour avoir demandé des informations plus détaillées, cependant, car les modérateurs de cette communauté ont des ressources limitées et la permission de vérifier les informations du backend.
J’espère que vous restez en sécurité et en bonne santé ! Bonne journée et prenez soin de vous ! 😊
Sincèrement
Naren | Modérateur de la communauté Microsoft