Problème concernant des fermetures répétitives de l'application to do sur iOS

Bonjour,

Je vous écris pour signaler un problème récurrent avec l'application To Do sur mon téléphone. Bien que cette application soit très pratique, elle se ferme systématiquement après 30 à 60 secondes d'utilisation. Ce dysfonctionnement ne semble pas isolé, car plusieurs de mes collègues qui utilisent également l'application rencontrent le même problème de manière constante.

J’ai déjà tenté plusieurs solutions pour résoudre ce problème, sans succès. Voici les actions que j’ai entreprises :

• Redémarrer le téléphone ;
• Fermer et rouvrir l’application ;
• Supprimer l’application ainsi que les données associées, puis la réinstaller ;
• Accorder toutes les autorisations nécessaires ;
• Vérifier les mises à jour du système d’exploitation et de App Store.

Malgré ces démarches, le problème persiste.

Informations techniques :

-Appareil concerné : iPhone 11 (iOS version 18.3.2) – un collègue utilise un iPhone 14 (même version iOS).

-Version de l’application To Do : 2.142 (identique sur nos deux appareils).

-Durée du problème : présent depuis au moins 4 mois, voire davantage.

À titre de comparaison, je n’ai pas rencontré ce problème sur mon Samsung S25. De plus, ce dysfonctionnement semble spécifique à l’application To Do, aucune autre application n’étant affectée.

Je vous serais gré de bien vouloir examiner ce problème et de me proposer une solution. N’hésitez pas à me demander des informations complémentaires si nécessaire.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,