Impossible d'ouvrir un de mes bloc notes

Question

Impossible d'ouvrir un de mes bloc notes

Anonyme

Bonjour,

Cela fait 2 années que j'utilise des bloc notes pour le travail et pour l'école.
J'ai toujours eu 2 blocs notes (1 pour l'école, 1 pour le travail). Depuis cette semaine, mon bloc note du travail ne veut plus s'ouvrir.

Voici le message d'erreur :
"Désolé... Nous ne pouvons pas ouvrir cet emplacement. Il se peut qu'il n'existe pas ou que vous ne soyez pas autorisé à l'ouvrir.
Contactez le propriétaire de pour plus d'informations."

Sauf que je suis la seule et l'unique propriétaire. Je n'ai fait aucune modification, il marchait la semaine dernière. J'ai vraiment besoin de ce dossier pour mon travail.

Comment faire pour y avoir accès et récupérer les données ?

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Chère GACHET Flora,

Veuillez nous contacter et nous fournir les détails.

Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous fournir les informations suivantes ?

Où est stocké le carnet ? Se trouve-t-il sur votre compte OneDrive ou sur un site SharePoint ?
Si votre OneNote est stocké dans OneDrive, connectez-vous à votre portail Office à l’aide de votre compte. Ensuite, accédez à OneDrive et essayez de localiser votre bloc-notes.

Vous pouvez localiser l’emplacement de stockage du bloc-notes en procédant comme suit :

Cliquez sur Fichier > Paramètres > Propriétés.
Ici, vous verrez l’emplacement de stockage et le nom du compte associé au bloc-notes.
Accédez à cet emplacement pour récupérer votre carnet.

Merci de votre temps et de votre patience, nous vous souhaitons une excellente journée !

Sincèrement

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