Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Cher Nelio_01,
Merci pour votre réponse et vos commentaires.
Selon votre description, j’ai également fait d’autres tests selon la méthode que vous avez trouvée, voici le résultat du test :
- Il s’agit du fichier crypté puis transformé en fichier compressé zip lorsque vous ouvrez l’interface est apparu avec le même message d’erreur (en anglais) :
- Ce n’est pas crypté, les documents peuvent être ouverts normalement (vous pouvez l’essayer) :
Besoin de vous expliquer est que cela peut être dans le Word mises à jour ultérieures pour résoudre le problème de mot de passe, je pense que c’est aussi pour protéger les informations privées de l’utilisateur, car le fichier crypté devrait être des informations plus sensibles.
Vous devrez peut-être rechercher d’autres logiciels à trois voies ou du personnel professionnel de récupération de données pour vous aider à déchiffrer le mot de passe précédent.
Merci de votre compréhension et bonne chance pour récupérer vos fichiers.
Si la réponse ci-dessus vous a donné des instructions claires, j’espère que vous pourrez cliquer sur « Oui » pour nous aider à améliorer notre expérience d’assistance et aider d’autres personnes ayant des problèmes similaires à trouver une solution. Je vous en serais reconnaissant.
Merci encore de votre compréhension.
Meilleurs voeux
Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft