Imposible d'utiliser Microsoft 365 famille

Anonyme
2024-08-10T08:43:28+00:00

J'ai en théorie rejoint une famille microsoft 365 mais cela ne change rien à mon compte microsoft. Impossible d'utiliser les avantages microsoft 365 famille, notamment le stockage qui est toujours de 5 Go !

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Autres
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Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2024-08-10T10:28:11+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Antoine Vergnaud,
    Merci pour votre message dans la communauté Microsoft.

    Où avez-vous acheté votre abonnement Microsoft 365 Famille ? Je ne suis pas sûr de ce que vous entendez par « théoriquement déjà rejoint Microsoft 365 ».  

    Le seul lien pour vérifier si votre abonnement est lié à votre compte est celui-ci : Services et abonnements | Compte Microsoft. Veuillez vous connecter à ce lien et vérifier si votre abonnement y apparaît.

    J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles, et j’attends avec impatience votre réponse !

    Sinceres salutations 
    Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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