Notes exchange IPhone disparues

Anonyme
2024-04-29T15:20:28+00:00

Bonjour,

Après un petit bug de mon téléphone, mes notes exchange ont disparues.

Je n’ai rien retrouvé sur iCloud, ni dans one drive.

J’ai utilisé deux logiciels qui ont scanné mon tel pour les retrouver : aucun résultat.

J’ai mis à jour mon IOS

J’ai éteint et rallumé mon tel a plusieurs reprises.

Bref je n’ai pas trouvé de solutions.

Est-ce que qqn peut m’aider s’il vous plaît?

Par avance merci

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour le business | iOS

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  1. Anonyme
    2024-04-30T08:08:12+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Je suis désolé d’apprendre que vous avez perdu vos notes. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour les récupérer :

    1. Vérifiez les Réglages de Compte : Parfois, les notes sont synchronisées avec un compte de messagerie. Allez dans les réglages de votre iPhone, puis dans “Mail, Contacts, Calendriers” et vérifiez les paramètres de votre compte .
    2. Consultez le Dossier ‘Supprimé Récemment’ : L’application Notes a un dossier ‘Supprimé Récemment’ où les notes supprimées sont conservées pendant 30 jours.
    3. Utilisez un Logiciel de Récupération de Données :https://www.apeaksoft.com/fr/recovery/iphone-notes-disappeared.html peut vous aider à récupérer les notes perdues sans sauvegarde.
    4. Restauration à partir d’une Sauvegarde iTunes ou iCloud : Si vous avez précédemment sauvegardé votre iPhone avec iTunes ou iCloud, vous pourriez être en mesure de restaurer vos notes à partir de là.
    5. Contactez le Support Apple : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le support Apple peut être en mesure de vous aider davantage.

    Assurez-vous de vérifier chaque étape soigneusement. J’espère que vous pourrez retrouver vos notes bientôt.

    N’hésitez pas à me demander si vous avez d’autres questions.  Bonne chance ! Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-05-17T08:29:53+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour.

    J'ai tout tenté mais malheureusement je n'ai pas réussi à récupérer mes notes perdues.

    Merci pour vos conseils.

    Bien cordialement.

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  3. Anonyme
    2024-05-17T07:27:18+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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