Stockage one drive

Question

Stockage one drive

Anonyme

Bonjour,

J'ai un compte scolaire (enseignant) microsoft office 365 (avec un stockage d'1 terra).

Or, j'ai reçu deux mails de la part de vos services m'indiquant que mon espace de stockage est plein, car j'ai atteint les 100 giga!

Il semble y avoir une confusion et je ne peux plus travailler (impossible de modifier mes documents car j'ai un message d'erreur m'indiquant que le stockage et plein et la modification impossible).

A quoi cela est- il dû?Comment résoudre le problème?

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Anonyme

BonjourMerci d’avoir écrit sur le forum Microsoft.Veuillez vérifier le type de licence Office 365 auquel votre compte est associé - - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utiliséS’il s’agit d’un abonnement Office 365 A1, il y a un changement récent, voici les informations officielles qui doivent répondre à votre question : Changements apportés aux offres de stockage liées à Microsoft 365 Éducation"À compter du 1er février 2024, les utilisateurs d’Office 365 A1 (abonnement gratuit) sont limités à un maximum de 100 Go de stockage OneDrive dans les 100 To de stockage groupé de locataires institutionnels. Les établissements ont la possibilité d’acheter de l’espace de stockage supplémentaire au besoin. Parmi les avantages que nous attendons, nous espérons aider les institutions à réduire certains des risques de sécurité associés au stockage traditionnel et à la prolifération des données, une préoccupation majeure pour la plupart des responsables de la gestion des risques, tout en réduisant notre empreinte environnementale collective. "Dans ce cas, votre seule option est de contacter l’administrateur général de votre école (le service informatique) et de lui demander s’il peut effectuer ce changement pour vous.J’espère avoir pu vous aider.(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.) Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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2 réponses supplémentaires

Answer 1

Bonjour,Je comprends votre insatisfaction et vos paroles sont justifiées. Cependant, je pense que les informations que je vous ai fournies pourront vous être utiles pour apaiser les préoccupations survenues.Vous pouvez aussi partager vos commentaires concernant le produit, ses fonctionnalités et sa conception sous forme de recommandations, suggestions ou plaintes sur le lien ci-dessous :Ideas · CommunitySachez que vos remarques et suggestions ainsi que toute idée novatrice seront prises en considération par l’équipe des développeurs.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Je suis dans la même situation enseignant, utilisant le support onedrive éducation je constate ce jour jour, sans message auparavant, que mon compte est réduit de 1 Terra à 100Go, alors que toute mon organisation de cours était faite sur one drive, quelle honte d'agir ainsi!!!!

Nous sommes vraiment les dindons de la farce, et c'est ce que je pense depuis longtemps si un jour un désaccord venait à venir entre nos grands états et pays avec coupure de tous les serveurs de licences, que devenons nous, nous sommes piégés...

En tous les cas je trouve qu'il est inadmissible d'agir ainsi car je n'ai eu aucun mail m'avertissement de cette diminution drastique.