Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
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Bonjour! Odile et Daniel Lambert
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community
Je comprends que l’onglet OneNote semble avoir disparu de votre iPhone, et vous vous demandez pourquoi.
Permettez-moi de vous poser la question suivante :
- Tous les fichiers sont-ils enregistrés localement sur votre appareil ? ou dans OneDrive ?
- Pouvez-vous toujours voir les fichiers dans OneDrive ?
- Est-ce que cela se produit sur d’autres appareils ?
- Quel message d’erreur recevez-vous ?
- Puis-je demander une capture d’écran du problème ?
Résolvons ce problème :
- Vérifiez votre compte :
- Assurez-vous d’être connecté avec le bon compte associé à OneNote. Résoudre les problèmes de synchronisation dans OneNote pour iOS ou Android - Support Microsoft
- Si vous utilisez Sticky Notes, assurez-vous d’être connecté avec la même adresse e-mail que celle qui synchronise vos notes.
- Réinstallez OneNote :
- Désinstallez, puis réinstallez l’application OneNote sur votre iPhone.
- Réinitialiser OneNote :
- Accédez à l’application Réglages de votre iPhone.
- Recherchez « OneNote » et appuyez dessus.
- Sélectionnez « Réinitialiser OneNote ».
Avec un peu de chance, l’une de ces étapes vous aidera à restaurer l’onglet manquant dans OneNote sur votre iPhone. Si vous rencontrez d’autres problèmes, n’hésitez pas à demander de l’aide !
Merci
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft