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De manière récurrente, j'ai ce message qui apparait: Microsoft share point veut utiliser vos informations confidentielles gardées dans adalcache de votre trousseau. Je n'ai plus share point et donc comment supprimer? Merci
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Merci Bernard pour votre réponse.
je vais autoriser lorsque cela viendra mais il n'empêche que c'est bizarre d'autoriser d'accéder à un trousseau, une application que je n'ai pas, non?
Bonne journée
Christine
Cette fenêtre revient-elle même après avoir validé avec "Toujours autoriser" ?
Merci Ajibola pour votre réponse.
Cependant, je n'ai pu régler le problème. Je n'ai certainement pas été assez explicite.
J'avais office 365 par mon bureau et j'utilisais régulièrement le share point pour le boulot. J'ai quitté ce boulot et j'ai du racheter une nouvelle version d'office, je n'ai plus l'application share point (que je n'ai plus jamais utilisée depuis que j'ai cette nouvelle version d'office. Donc je ne trouve share point ni dans les applications ni dans les mots de passe de mon trousseau. C'est pourquoi je ne comprends pas comment supprimer cette fenêtre qui apparait tout le temps. Merci. Christine
Bonjour, je m’appelle Ajibola et je suis ravie de vous aider aujourd’hui !
Le message que vous recevez signifie que Microsoft SharePoint tente d’accéder à votre trousseau, qui est un stockage sécurisé pour vos mots de passe et autres données sensibles sur votre Mac. Cela peut se produire si vous avez déjà utilisé SharePoint et que vous avez enregistré vos informations d’identification dans votre trousseau, ou si vous avez d’autres applications Microsoft qui utilisent des services SharePoint, telles que OneDrive ou Office.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
• Supprimez les informations d’identification SharePoint de votre trousseau. Pour ce faire, ouvrez Trousseau d’accès sur votre Mac, recherchez tous les trousseaux liés à Office et SharePoint et supprimez-les.
• Supprimez l’application SharePoint de votre Mac. Pour ce faire, ouvrez le Finder sur votre Mac, accédez à Applications, recherchez et sélectionnez l’application SharePoint, puis faites-la glisser vers la corbeille
• Supprimez le cache SharePoint et les cookies de votre navigateur. Pour ce faire, ouvrez le navigateur que vous avez utilisé pour accéder à SharePoint en ligne, accédez aux paramètres ou aux préférences et effacez tout le cache et les cookies
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à les poser. Je suis là pour vous aider !
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