Retrouver mes données OneNote

Anonyme
2023-06-20T17:01:33+00:00

J'ai perdu toutes mes données OneNote et ne parviens pas à synchroniser.

Merci d'avance.

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour le business | Autres

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  1. Anonyme
    2023-06-21T07:33:59+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Si vous ne retrouvez plus certaines de vos notes OneNote, cela ne signifie pas qu’elles sont définitivement perdues. Elles peuvent se trouver dans divers emplacements.Si vous éprouvez des difficultés à retrouver vos notes dans OneNote pour Windows 10, vous disposez des options suivantes : Utiliser la fonction de recherche, Rouvrir des blocs-notes fermés, Synchroniser manuellement les blocs-notes partagés, Examiner vos dossiers OneDrive et Examiner les Notes supprimées.  Si malgré ça le problème persiste veuillez nous donner l’information suivant,qui pourra nous aider à cerner encore plus votre requête :

    • Où sont stockés vos fichiers OneNote (Dans SharePoint one drive, application de bureau OneNote ?)
    • Vous utiliser OneNote 2016 ou OneNote pour Windows 10;11?
    • Quel est le plan abonnement Office 365  concerné ?
    • Quel est le système opérationnel Windows OS ou Mac Os ?
    • Veuillez décrire vos actions, le cas échéant est-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire) ?
    • Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?
    • Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ?
    • Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?

    Cordialement,

    Mihail Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-06-23T08:18:15+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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