OneDrive sur Android, impossible de modifier un fichier

Anonyme
2023-05-02T11:01:31+00:00

Bonjour,

Sur mon smartphone Android, en ouvrant un fichier Excel ou Word sur OneDrive, j'obtiens ce message "ce compte n'autorise pas la modification sur cet appareil". Jusqu'à il y a 3 semaines, je n'avais pas ce problème qui est apparu d'un seul coup.

Que puis je faire ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | Android

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6 réponses

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  1. Anonyme
    2023-05-12T20:03:12+00:00

    Bonsoir,

    Effectivement, le problème vient de Microsoft 365. J'ai tout désinstallé et désinstallé également les versions Word, Excel et PowerPoint qui étaient liées. Je les ai réinstallés sans MS 365 et tout fonctionne à nouveau à partir de l'application smartphone OneDrive.

    J'ai échangé au moins 15 emails avec le support Microsoft qui ne m'a apporté aucune solution

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  2. Anonyme
    2023-05-07T17:04:04+00:00

    Bonjour,

    Finalement, j'ai désinstallé Office 365 qui s'était installé sans me demander mon avis sur mon téléphone. J'utilise les anciennes version d'Excel, Word... et ça marche, tout en ayant mes fichiers stockés sur OneDrive.

    En fait, Office 365 est une vrai plaie qui m'apporte beaucoup de désagréments. Le seul avantage est le stockage sur OneDrive et donc la synchronisation des fichiers entre plusieurs appareils. Je vais donc faire la même manip sur mon ordinateur portable, à savoir désinstaller 365 et réinstaller mon vieil Office 2013 qui marche très bien sur l'ordi de la maison.

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  3. Anonyme
    2023-05-07T05:14:00+00:00

    De mon côté, je rencontre le même problème qui n'existait pas auparavant. J'ai désinstallé et réinstallé OneDrive, mais cela n'a rien résolu.

    Merci pour votre aide

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  4. Anonyme
    2023-05-02T13:10:54+00:00

    Je comprends si tout fonctionnait parfaitement avant maintenant. Si vous ouvrez des applications mobiles Office sur votre appareil Android, pouvez-vous modifier des fichiers Office ? Si oui, vous pouvez essayer les étapes suivantes

    1. Essayez de vous déconnecter, puis reconnectez-vous
    2. Désinstaller et réinstaller l’application OneDrive

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  5. Anonyme
    2023-05-02T12:57:05+00:00

    Bonjour Anna,

    Merci pour votre réponse, mais je ne pense pas qu'elle soit appropriée.

    En effet, il y a 3 semaines tout fonctionnait parfaitement sur le même télépphone et sans application supplémentaire

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