Ne pas réussir à ouvrir ses ficher PowerPoint sur iPad

Anonyme
2023-06-05T09:06:04+00:00

Bonjour,

Depuis que j’ai mon iPad (Air 2020) je ne peux plus ouvrir de dossier PowerPoint. J’ai l’application et je l’utilise fréquemment mais quand quelqu’un m’en envoie un il ne peut pas s’ouvrir avec l’application PowerPoint mais s’ouvre avec une autre de mes application « Notability » qui le transforme en PDF.

Comment pourrais-je faire pour ouvrir les PowerPoint que l’on m’envoie avec l’application PowerPoint ? J’ai mis 2 captures d’écran de ce qu’il se passe quand j’essaye d’ouvrir le fichier.

Merci et bonne journée à tous !

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour l'éducation | iOS

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2023-06-06T08:21:53+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Pour que je puisse entamer proprement notre diagnostique, pourriez-vous me fournir les informations suivantes :-Quel est votre plan d'abonnement Microsoft 365 ou PowerPoint ?-Est-ce que vous travaillez dans l'application de bureau PowerPoint ou dans le navigateur (en ligne, PowerPoint Online) -Veuillez ajouter des captures d'écran avec le bouton suivant :

    >Charger

    -Comment est-ce que votre collaborateur vous envoie le fichier PP (c'est à dire comment est-ce qu'elle le partage via SharePoint, via OneDrive etc.…)

    -Quand vous essayer d'ouvrir le fichier envoyé est-ce e que vous cliquez avec le bouton gauche de souris, avez-vous essaye de cliquer le bouton droit et ensuite ouvrir avec Power Point ? 

    Ensuite une solution possible consiste à essayer d’ouvrir le fichier via l’application PowerPoint elle-même. Si l’application OneDrive est installée, vous pouvez également essayer d’enregistrer la pièce jointe sur OneDrive, puis de l’ouvrir dans PowerPoint à l’aide d’Open>OneDrive.

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez consulter la page de support Microsoft pour PowerPoint pour iPad pour obtenir de l’aide.

    Faites-moi savoir si cela aide ou si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, Mihail Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-06-08T10:25:47+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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