Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

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Anonyme

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

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141 réponses supplémentaires

Anonyme

2023-11-16T16:05:31+00:00

Merci Anne de votre réponse.

Du coup j'ai branché mon casque muni d'un micro et ça marche de façon correcte (un seul "hé" pour l'instant).

La reconnaissance vocale est vraiment un autre outil utile et ce serait dommage de devoir s'en passer.

Je pense que de cette manière, avec un casque muni d'un micro, je vais retrouver le sourire.

Encore merci Anne
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Anonyme

2023-11-14T10:33:00+00:00

Je vous remercie pour les indications... mais personnellement je n'ai aucun périphérique connecté (sinon la souris qui est Bluetooth) et pour la dictée j'utilise le micro de l'ordinateur lui-même...

Alors, que puis-je faire ?
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Anonyme

2023-11-10T05:24:59+00:00

sur mon ordinateur le plus récent sous Windows 11 avec Office 365 mis à jour, gros problème avec ces "hé" d'où une énorme perte de temps pour corriger et le sentiment que dicter ne sert plus à rien

sur mon ordinateur plus ancien sous Windows 10 avec Office 365 mis à jour, aucun problème
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