Trop de courrier indésirable dans Outlook/Hotmail

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Bonjour Xavier, merci d’avoir contacté la communauté Microsoft. Je suis là pour vous aider et vous aider avec toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir.

Je comprends votre préoccupation. Récemment, la quantité de spam a augmenté et les méthodes utilisées sont devenues plus sophistiquées, c’est pourquoi parfois le spam se retrouve dans votre boîte de réception au lieu du dossier indésirable. Cependant, Microsoft prend des mesures actives pour empêcher cela.

Une approche utile pour gérer la tâche fastidieuse d’identification des spams dans votre boîte de réception consiste à configurer des filtres anti-spam ou des règles.

Visitez ce site Web pour savoir comment faire: https://support.microsoft.com/office/filter-jun...

Les mesures supplémentaires que vous pouvez prendre sont les suivantes :

• Marquer comme spam : Si vous recevez un courrier indésirable, marquez-le comme spam. Cela permet à Microsoft de savoir quels types d’e-mails sont indésirables et d’améliorer ses capacités de filtrage.

• Se désabonner : Si vous recevez des e-mails d’une source légitime dont vous ne voulez plus, recherchez un lien de désabonnement au bas de l’e-mail. Cela vous retirera de la liste de diffusion.

• Bloquer l’expéditeur: Si l’expéditeur est particulièrement persistant, vous pouvez bloquer ses e-mails afin qu’ils n’atteignent plus votre boîte de réception, si vous ne voyez aucun expéditeur, vous pouvez simplement utiliser les filtres / règles anti-spam.

J’espère que ces suggestions vous aideront ! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions ou s’il y a autre chose que je peux faire pour vous aider.

Bonjour,

J'ai lu l'article et ne trouve pas l'information concernant la transmission des signalements à Microsoft :

Lorsque vous marquez un message comme courrier indésirable, vous pouvez signaler le message à Microsoft afin de vous aider à améliorer la précision du filtre de courrier indésirable. Pour définir les options de signalement du courrier indésirable, sélectionnez Paramètres > Courrier > Traitement automatique > Rapport Courrier indésirable.

Spécifier le moment où envoyer des rapports de courrier indésirable

Outlook sur le web propose trois différentes options de création de rapports pour la messagerie que vous marquez comme indésirable :

• Me demander avant d’envoyer un rapport     vous invite à confirmer que vous voulez envoyer une copie du message électronique à Microsoft pour recherche et l’amélioration de technologies de protection de messagerie. Le message est soumis à un processus automatisé permettant de supprimer toutes les informations personnelles.
• Envoyer automatiquement des rapports    envoie une copie à Microsoft de chaque message marqué comme indésirable.
• Ne jamais envoyer de rapports    n’enverra pas un rapport à Microsoft lorsque vous marquerez un message comme courrier indésirable

Merci pour votre réponse, je ne retrouve pas ce paramètre dans Outlook :

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Merci d’avoir suivi, Xavier,

Dans ce cas, suivez ces instructions étape par étape pour bloquer un e-mail dans votre boîte de réception.

Étape 1: Localisez l’e-mail dans votre boîte de réception.
Étape 2: Faites un clic droit sur l’e-mail.
Étape 3: Sélectionnez « bloquer » parmi les options.

J’ai joint une capture d’écran de l’apparence du menu.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, je serais heureux de vous aider.