problème de blocage des envois de mails

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour MichelRicard1,

Merci d’avoir contacté notre forum de la communauté Microsoft et veuillez accepter notre espoir sincère que tout va bien.

D’après le message de rebond que vous avez fourni ci-dessus, il semble que Google vous ait empêché d’envoyer des e-mails à l’aide de votre compte Outlook.com aux utilisateurs de Gmail.

Alors travaillons ensemble en équipe pour essayer d’aller au fond des choses et de commencer les choses, je dois demander:

1. Cela n’arrive-t-il qu’à un utilisateur Gmail particulier auquel vous envoyez ?
2. Avez-vous essayé d’envoyer des e-mails en utilisant une connexion Internet totalement différente et de voir si le problème se produit lors de l’utilisation de cette connexion? Il est possible que votre adresse IP ait été mise sur liste noire par Google, donc l’utilisation d’une connexion différente pourrait contourner cela car vous avez une adresse IP différente avec une nouvelle connexion.
3. Avez-vous examiné l’article ci-dessous de Google et mis en œuvre les suggestions de celui-ci? Étant donné que Google vous met sur liste noire, il est possible que vos e-mails enfreignent leurs directives sur leur envoi aux utilisateurs de Gmail, vous devriez donc consulter ce guide et suivre les suggestions qu’il fait.

https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=fr

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincèrement

Rue Glenn

Modérateur du forum des consommateurs M365

Communauté Microsoft

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, MichelRicard1,

Nous avons déjà répondu à votre demande. Cependant, nous n’avons pas entendu de réponse de votre part confirmant si l’une de nos suggestions a été utile ou non.

Quoi qu’il en soit, veuillez poster sur le même fil de discussion si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Respectueusement

Glenn

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec une adresse dbmail.com, quelque que soit le device et quelle que soit la connection sur tous les destinataires gmail !

Merci.

Bonjour, idem ici ... problème de réception sur mes adresses gmail.

Les mails attendus des 2 proviennent d'adresse Orange/Wanadoo.

Exactement le même problème depuis 4 ou 5 jours. A priori juste sur TOUTES les adresses gmail.com.

Précision : Ma messagerie est 'exploitée ' sous Outlook, et il semble que si je passe directement par ma messagerie 'native' les messages passent. Je ne suis pas sûr absolument car je n'ai pas répété la manip souvent.

Autre possibilité aussi, mais quelle galère! C'est de passer par l'application du tel portable - ss Andoïd - même avec le même opérateur?

Ce qui semble incriminer Outlook Microsoft et Google.

En tous cas un scandale !!