Canal Teams supprimé qui apparaît toujours ?

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Stagiaire3,

Bonne journée à vous et j’espère que vous allez bien.

Vous n’avez pas eu de réponse à ce sujet.

Je voudrais faire un suivi et vérifier si vous avez vu la réponse précédente, si le problème persiste, veuillez nous le faire savoir , nous serons heureux de vous aider davantage.

Et si les informations fournies répondent à vos besoins, vous pouvez également voter à ce sujet. Il aide d’autres utilisateurs qui recherchent ces mêmes informations et trouvent des informations. Votre vote aide les autres utilisateurs à trouver facilement ce sujet.

Votre coopération et votre temps précieux seront grandement appréciés.

Merci de votre temps et de votre coopération.

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Stagiaire3,

Bonne journée à vous et j’espère que vous allez bien.

Merci beaucoup d’avoir partagé une mise à jour à ce sujet, je suis heureux que le problème initial ait été résolu.

Si les informations fournies répondent à vos besoins, vous pouvez également voter à ce sujet. Il aide d’autres utilisateurs qui recherchent ces mêmes informations et trouvent des informations. Votre vote aide les autres utilisateurs à trouver facilement ce sujet.

En ce qui concerne votre deuxième question, pouvez-vous s’il vous plaît partager avec moi la capture d’écran de cette chaîne qui a une petite maison près d’elle ? cette chaîne s’appelle-t-elle Général ? est-ce le seul canal de cette équipe ?

S’il vous plaît partagez avec moi plus d’informations sur votre deuxième question, je ferai de mon mieux pour vous aider.

Votre coopération et votre temps précieux seront grandement appréciés.

Merci de votre temps et de votre coopération.

Bonjour,

réinitialiser l'application a effectivement résolu le problème !

Maintenant j'ai une autre question, nous avons un canal à côté duquel figure une petite maison et il nous est impossible de le supprimer, pas même la propriétaire du canal en question.

Comment cela se fait-il ?

Merci d'avance !

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Stagiaire3,

Bonne journée! Merci de contribuer à la communauté Microsoft. Nous serons heureux de vous aider !

Sur la base de votre description, je comprends que vous rencontrez des problèmes avec une chaîne supprimée toujours visible.

Pour mieux comprendre et affiner le problème, aidez-nous à partager plus de détails sur ce problème en répondant aux questions suivantes. Merci d’avance.

• Cela ne concerne-t-il qu’une seule chaîne ?
• Tous les utilisateurs qui avaient accès à la chaîne concernée sont-ils confrontés au même problème ?
• Le problème se produit-il sur le client Web Teams (veuillez vous connecter, ouvrez votre navigateur > accédez à Microsoft Teams > Connectez-vous et vérifiez si le canal supprimé apparaît toujours) ?

Si le problème ne se produit pas sur le client Web Teams, il peut s’agir d’un problème de mise en cache, veuillez vider le cache de Teams et tester également sur l’application de bureau Teams : Vider le cache de Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Pour Windows :

1. Entrez paramètres dans la zone de recherche, puis sélectionnez l’application Paramètres dans les résultats.
2. Sélectionnez Applications>Applications installées, puis entrez Microsoft Teams dans la zone de recherche.
3. Recherchez la nouvelle application Microsoft Teams dans les résultats, sélectionnez le bouton Plus d’options (...) sur la droite, puis Options avancées.
4. Dans la section Réinitialiser, sélectionnez Réinitialiser.
5. Redémarrez les équipes.

Pour Mac :

1. Si Teams est toujours en cours d’exécution, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Teams dans le Dock, puis sélectionnez Quitter ou appuyez sur Commande (⌘) - Q.
2. Dans le Finder, ouvrez le dossier /Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
3. Entrez les commandes suivantes tout en appuyant sur Retour après chaque commande :

    rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
    rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2
   

4. Redémarrez les équipes.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles à ce sujet. Veuillez noter que notre première réaction ne résout pas toujours le problème immédiatement. Ce n’est qu’avec votre aide et des informations plus détaillées que nous pourrons trouver une solution. Merci de votre aide.

Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension.