impossibilité de télécharger un enregistrement Teams

Anonyme
2024-12-13T10:37:00+00:00

Bonjour à tous,

j'ai activé l'enregistrement sur teams mais quand je cherche à le telecharger on me dit que je n'ai pas la permission pour le télécharger.

Quelqu'un peut il m'aider svp?

Bien cordialement

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Fichiers | Enregistrer des fichiers

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2024-12-13T13:08:17+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut celkaiem,

    Merci de nous avoir contactés.

    Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de votre enregistrement Teams. Il semble qu’il puisse y avoir un problème d’autorisations. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre ce problème :

    1. Confirmez l’emplacement de stockage :

    Vérifiez l’emplacement de stockage de l’enregistrement. Les enregistrements des réunions privées sont sauvegardés dans le OneDrive de l’organisateur , tandis que ceux des réunions de canal sont sauvegardés dans le site SharePoint correspondant .2. Vérifiez les autorisations :

    Assurez-vous que l’organisateur ou le propriétaire de l’enregistrement vous a accordé les autorisations de téléchargement. Ils peuvent le faire en partageant le fichier d’enregistrement avec vous via OneDrive ou SharePoint et en s’assurant que l’option « Peut modifier » ou « Peut afficher » avec téléchargement est activée.

    1. Contactez votre administrateur informatique :

    Si les autorisations semblent correctes, il est possible que les règles de votre organisation restreignent l’accès au téléchargement. Dans ce cas, votre administrateur informatique peut vérifier et ajuster les paramètres.

    Merci de votre temps et de votre patience, nous vous souhaitons une excellente journée !

    Sincèrement

    Modérateur de la communauté | Sophia

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