Problème pour accéder à une organisation à laquelle j'ai été rajoutée

Question

Problème pour accéder à une organisation à laquelle j'ai été rajoutée

Anonyme

Bonjour,

Je n'ai pas accès à une organisation Teams alors que j'ai bien été rajoutée et que je reçois bien les notifs par mail. Je travaille pour cette entreprise en tant qu'agence et j'ai absolument besoin de rejoindre ce Teams. Impossible de rejoindre ce groupe via mail ou l'appli, alors que je n'ai aucun soucis avec les autres entreprises clientes.

Merci pour votre aide

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Answer 1

Salut Julie

Je suis AnnaThomas et je serais heureuse de vous aider avec votre question. Dans ce Forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

Il est possible que l’entreprise n’ait pas activé les paramètres permettant aux invités de s’inscrire. Si l’entreprise n’a pas activé les paramètres d’adhésion des invités, vous ne pourrez peut-être pas rejoindre l’organisation Teams. Cependant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre le problème:

Déconnectez-vous de Teams et reconnectez-vous à Teams Effacez le cache Teams de votre appareil.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il peut être judicieux de contacter le service informatique de l’entreprise pour obtenir de l’aide.

J’espère que cela vous aidera ;-), faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin, je serais toujours utile pour répondre à plus de vos questions.

Sinceres salutations

AnnaThomas

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